Indicateurs

Un tableau de bord d'indicateurs qualité et gestion des risques est un outil de pilotage et d'aide à la décision regroupant une sélection d'indicateurs. Il permet d'évaluer l'atteinte des objectifs, le niveau de réalisation des actions d'amélioration et la maîtrise des risques.

 

Les établissements ne sont pas soumis aux indicateurs nationaux. Nous avons élaboré notre propres indicateurs.

La bilan est annuel, et en articulation avec le compte qualité, la cartographie des risques et le programme global d'amélioration de la qualité et gestion des risques.